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Bestellbedingungen

Vertragsschluss:

Mit Zugang Ihres Bestellfaxes geben Sie ein verbindliches Angebot ab, das die dena mit Eingang der bestellten Ware bei Ihnen annimmt. Damit kommt der Vertrag zustande. Die dena speichert Ihre Bestellung zum Zweck der Vertragserfüllung. Der Bestellvorgang wird nur in deutscher Sprache angeboten. Die Lieferung der Ware steht unter dem Vorbehalt der Vorrätigkeit und erfolgt über den Versanddienstleister der dena, die DVG Deutsche Vertriebsgesellschaft für Publikationen und Filme mbH. Die Kosten für die Broschüren der dena entnehmen Sie bitte der beiliegenden Preisliste.

Zahlung:

Ihre Bestellung wird grundsätzlich auf Rechnung geliefert. Die Zahlung erfolgt durch Überweisung auf das angegebene Konto der dena. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.

Widerrufsrecht für Verbraucher:

Wenn Sie die Ware als Verbraucher und nicht im Rahmen einer selbstständigen gewerblichen Tätigkeit erwerben, steht Ihnen folgendes Widerrufsrecht zu: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

dena c/o DVG GmbH
Birkenmaarstr. 8
53340 Meckenheim
Fax :  +49 (0)2225 926-118
E-Mail: bestellung@dena.de

 

Widerrufsfolgen für Verbraucher:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre  – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Rücksendekosten zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Die dena erstattet Ihnen die verauslagten Portokosten. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Urheberrecht:

Der Besteller darf die bestellten Werke kostenfrei weitergeben. Im Übrigen verbleiben sämtliche Rechte an den Werken bei der dena. Insbesondere ist es dem Besteller zu jedem Zeitpunkt untersagt, die bestellten Werke ohne Einwilligung der dena zu vervielfältigen (auch elektronisch), zu veröffentlichen oder in jeglicher anderer Weise kommerziell zu nutzen. Die Zuwiderhandlung wird straf- und zivilrechtlich verfolgt.

Datenschutzrechtlicher Hinweis:

Die Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) erhebt, speichert und nutzt die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

 

Vielen Dank für Ihre Bestellung.

Ihre dena.

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