Inhalt
Mieterkooperation
Leitfaden "Mieterbeteiligung und Mieterzufriedenheit"
Der Leitfaden beschreibt wesentliche Aspekte einer Mieterbeteiligung. Es werden Zielsetzungen und Handlungsfelder charakterisiert, beispielhaft Instrumente dargestellt und über Erfahrungen mit einer Mieterbeteiligung berichtet.
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Leitfaden "Marketing und Kommunikation"
Der Leitfaden erläutert die Grundlagen zur Erarbeitung einer Marketing-Konzeption und beschreibt die Ausgestaltung des absatzpolitischen Instrumentariums. Es wird auf eine neue, milieuorientierte Zielgruppensegmentierung und auf neue Trends im Wohnimmobilienbereich eingegangen, die für die Ausrichtung des Marketings von Bedeutung sind. Der Leitfaden führt auch Beiträge der Teilnehmer der wohnungswirtschaftlichen Workshops zur Kommunikationspolitik auf. Download ( 278 KB)
Leitfaden "Mieterbeteiligung bei energetischer Modernisierung"
Der Leitfaden erläutert die Grundlagen zur Mieterbeteiligung bei energetischen Modernisierungen. Er enthält einen Querschnitt der Teilnehmerbeiträge und -erfahrungen aus den wohnungswirtschaftlichen Workshops sowie allgemeine Hinweise zur Ablaufplanung von Modernisierungen. Download ( 108 KB)